• BLOG
  • O MNIE
  • COACHING
  • SZKOLENIA
  • SKLEP
    • Sekrety seksualności – czyli co ma wspólnego Twój umysł z seksem
    • Nagranie z wykładu „Jak radzić sobie z gniewem, irytacją, złością”
    • Koszyk
    • Zamówienie
    • Moje konto
sprawdź:
  • Facebook
  • Youtube
  • Google+
  • Instagram
  • E-mail

Łukasz Bieliński

Łukasz Bieliński

Łukasz Bieliński

Łukasz Bieliński
Blog

Potrzeby w rozumieniu NVC

żarówka wyrażająca największe odkrycie NVC

Jednym z największych odkryć w mojej wieloletniej eksploracji ludzkiego umysłu, jako Coach i Trener rozwoju osobistego, było poznanie i zrozumienie fundamentalnego założenia Nonviolent Communication, które mówi, że: „Każde zachowanie człowieka służy zaspokajaniu potrzeb”.

Na pierwszy rzut oka może się okazać dla wielu, że powyższe zdanie nie jest odkrywcze. Jednak po głębszej analizie okazuje się, że niewiele osób rozumie je tak, jak tłumaczy to NVC, a odpowiednie zrozumienie tego założenia diametralnie zmienia postrzeganie siebie oraz innych ludzi. Otwiera także możliwość na budowanie dialogu nawet w najbardziej trudnych sytuacjach.

Dlatego zacznijmy od początku i wyjaśnijmy sobie czym są potrzeby. Wg Wikipedii:

„Potrzeba psychiczna, motyw, to stan osoby doznającej poczucia niespełnienia (napięcie motywacyjne), czyli frustracji potrzeb, działając jako czynnik skłaniający jednostkę do podejmowania aktywności, które mogą tę potrzebę zaspokoić.”

Wiele osób myli „potrzeby” ze „strategiami” na ich zaspokojenie. Olbrzymia ilość osób żyje w iluzji, że ich potrzebami jest nowy dom, lepsza praca, większy samochód, więcej pieniędzy, to żeby ktoś szybciej wykonywał pracę, to żeby ktoś lepiej sprzątał mieszkanie, to żeby mieć partnera, posiadanie grzecznego dziecka, posiadanie atrakcyjnego partnera/partnerki, posiadanie wysokiego stanowiska w pracy, studiów, wyjazdu na Malediwy itd.potrzeby mylone ze strategiami

To, co zostało wymienione powyżej, to nie potrzeby, a strategie na ich zaspokojenie. Przez tę wielką iluzję dochodzi do olbrzymiej liczby konfliktów międzyludzkich, ponieważ ludzie rozmawiają o strategiach kłócąc się o rację, zamiast porozmawiać o potrzebach, co pozwoliłoby zbudować porozumienie. Kiedy proponujemy strategię, która w naszej opinii zaspokoi nasze potrzeby możemy nie zdawać sobie sprawy, że ta strategia nie zaspokoi potrzeb drugiej strony. Ile razy słyszałeś/aś różne rady i jakoś nie garnąłeś/aś się do wprowadzania ich w życie?

Dodatkowo, kiedy nie da się zrealizować danej strategii, takie osoby czują ból, doświadczają gniewu, frustracji, lęku, smutku lub jeszcze innych nieprzyjemnych uczuć.

podlewanie roślinki wyrażającej potrzebyPotrzeby nie są materialne – są wewnętrznym stanem, który oczekuje zaspokojenia. Kiedy słyszymy własne potrzeby oraz potrzeby innych to wiemy gdzie należy zmierzać. Kiedy inni słyszą swoje i nasze potrzeby tworzy się przestrzeń głębokiego porozumienia. Dopiero wtedy jest miejsce na wspólne szukanie strategii – jednak takich, które pozwolą zaspokoić potrzeby obu stron.

Źródło ludzkiego cierpienia leży w niezaspokojonych potrzebach, a nie w zachowaniu innych ludzi. Postrzeganie w taki sposób innych ludzi jest nie lada wyzwaniem. Jednak kiedy nauczymy się kierować uwagę na potrzeby, które kryją się pod zachowaniem drugiego człowieka i pomożemy mu je wyrazić, oraz kiedy samemu nauczymy się odpowiednio wyrażać swoje potrzeby, wtedy jesteśmy w stanie przenieść relacje międzyludzkie na zupełnie inny poziom porozumienia. Otwiera się przestrzeń na tworzenie relacji opartych na współpracy i wsparciu. W naszej ludzkiej naturze jest pomoc bliźniemu, tylko nasz codzienny język nie pozwala usłyszeć wołania drugiej osoby o pomoc w zaspokojeniu swoich potrzeb.

Poniżej zamieszczam listę potrzeb (lista jest otwarta):

  • akceptacji
  • aktywności
  • autentyczności
  • autonomii
  • bezpieczeństwa
  • bliskości
  • bycia branym pod uwagę
  • bycia zauważonym
  • bycia usłyszanym
  • duchowości
  • dzielenia się
  • efektywności
  • elastyczności
  • empatii
  • głębipuzzle z napisam relacje
  • harmonii
  • humoru
  • higieny
  • intymności
  • inspiracji
  • istnienia (psychicznego)
  • jasności
  • kontaktu
  • koncentracji
  • kreatywności
  • lekkości
  • ładu
  • miłości
  • mocy
  • niezależności
  • niezawodności
  • ochrony
  • odpoczynku
  • odpowiedzialności
  • odrębności
  • oparcia
  • opieki
  • piękna
  • pomocy
  • porządku
  • prywatności
  • przestrzeni
  • przynależności
  • regeneracji
  • relaksu
  • rozwoju
  • równowagi (pomiędzy)
  • różnorodności
  • samorealizacji
  • samostanowienie
  • sensu
  • siły
  • skupienia
  • spokoju
  • spójności
  • sprawiedliwości
  • sprawności
  • struktury
  • swobody
  • szacunku
  • szczerości
  • świętowania/celebracji
  • tożsamości
  • trwałości
  • troski
  • uważnościpuzzel z napisem miłość
  • uznania
  • wolności
  • wpływu
  • wsparcia
  • wspólnoty
  • współpracy
  • współtworzenia
  • wydalania
  • wygody
  • wymiany
  • wyrażania siebie
  • zabawy
  • zaspokojenia głodu
  • zaspokojenia pragnienia
  • zaufania do
  • zdrowia
  • zmiany
  • zrozumienia
  • zaspokojenia seksualnego
  • żałoby
  • życia (biologicznego)
    puzzle z napisami opieka i oparcie

Kiedy mamy listę potrzeb możemy zacząć zgadywać jakie potrzeby kryją się pod strategiami innych ludzi. Np. mąż mówi do żony: „Po co ci kolejna para butów?”. Żona odpowiada: „Moje pieniądze, moja sprawa”. Być może pod słowami męża kryje się potrzeba sensu i zrozumienia, bo mąż ma 2 pary butów, które mu wystarczają do codziennego życia. Być może kryje się tam potrzeba bezpieczeństwa, która wiąże się z pieniędzmi i lękiem przed ich wydawaniem. Być może potrzeba atrakcyjności, jeśli buty mężowi się nie podobają itd.

Żona natomiast może kupować buty, bo chce np. zaspokoić swoją potrzebę uznania, którego nie zaspokaja słysząc od męża powyższe słowa lub potrzebę bezpieczeństwa, bo kupiła buty na promocji i ma wrażenie, że zaoszczędziła pieniądze.

Gdyby mąż z żoną w odpowiedni sposób wyrazili swoje potrzeby, wtedy okazało by się, że żona może kupić inny rodzaj butów, by dostać uznanie od męża lub po prostu mąż uświadomiłby sobie, że może je częściej werbalnie wyrażać.

Mąż mógłby zrozumieć żonę, że poprzez zakup butów chciała na siebie zwrócić uwagę. Być może po takiej rozmowie wcale nie trzeba by było kupować kolejnych par butów, bo źródłem problemu była nieodpowiednia komunikacja, a nie buty.

Ćwiczenie:

Napisz sobie 5 wypowiedzi innych ludzi, które Cię zirytowały np. „Znowu tak późno wróciłeś do domu”. Następnie zacznij zgadywać jakie potrzeby mogą kryć się pod tymi słowami np. „potrzeba bezpieczeństwa, bliskości, relacji itd.”

Obserwuj ludzi i zastanawiaj się jakie potrzeby kryją się pod ich zachowaniem.

24 sierpnia 2015 TAGS: Asertywność, bliskość, dzieci, Dziecko, emocje, Empatia, Język serca, Język szakala, Język żyrafy, Kobieta, Komunikacja, Konflikt, kłótnie, Macierzyństwo, Mama, Marshall Rosenberg, Matka, męskość, Mężczyzna, nonviolent communication, nvc, Ojciec, Porozumienie, Porozumienie bez przemocy, potrzeby, Problemy psychiczne, prośby, Przyjaźń, radość, Relacje, Rodzeństwo, rodzicielstwo, Seks, strategie, Stres, szczęście, Szkolenia, Tata, uczucia, wychowanie, Zmiana, Związek, Łukasz Bieliński BY: Łukasz Bieliński 15 komentarzy
SHARE
Czytaj dalej

Łukasz Bieliński

15 komentarzy

  1. lidia 7 lat AGO REPLY

    Nvc jest również jednym z moich największych odkryć, które uratowało mi życie, gdy zostałam mama i okazało sie, ze cierpienia bez końca i nie rozumiem dlaczego. Chce zapytać czy znasz koncepcje kontinuum Jean Liedloff, która wzmacnia niesłychanie idee nvc, bo jej sednem, choć pewnie nie jedynym, jest właśnie idea oczekiwania na spełnienie naszych ludzkich potrzeb czy spełnienie naszego ewolucyjnego kontinuum bycia człowiekiem. Źródłem cierpienia jest zawiedzione kontinuum, zawiedzione najgłębsze potrzeby człowieka. Jestem ciekawa, co o tym myślisz.. Bo ja myślę o tym bardzo często 🙂

    • Łukasz Bieliński 7 lat AGO REPLY

      Nie miałem okazji jeszcze się zapoznać z koncepcjami Lean Liedloff – dziękuję za inspirację rzucę okiem na ten temat.

  2. Ewa 7 lat AGO REPLY

    Taki mały wtręt: „iluzję dochodzi do olbrzymiej ilości konfliktów międzyludzkich…” – liczbę konfliktów. Konflikt jest rzeczownikiem policzalnym 🙂

    • Łukasz Bieliński 7 lat AGO REPLY

      Dziękuję, już poprawione 🙂

  3. Marcin 7 lat AGO REPLY

    Łukasz, a co robić w przypadku gdy druga strona nie chce słuchać twoich potrzeb. Po prostu zamyka się na nie z nastawieniem: „nie i już” ?

    • Łukasz Bieliński 7 lat AGO REPLY

      Marshall Rosenberg mówił, że NVC jest proste ale nie łatwe. Za jakiś czas opiszę czym jest taniec żyrafy wtedy łatwiej poradzić sobie z opisanym problem. Jednym z założeń NVC jest to, że „Każde zachowanie człowieka służy zaspokajaniu potrzeb.” Jeśli druga strona nie chce słuchać potrzeb to „brak słuchania” jest strategią na zaspokojenie swoich potrzeb. W takiej sytuacji trzeba swoje potrzeby „odłożyć na półkę” i dać empatię osobie, która „zamyka się na słuchanie” – pomóc wyrazić jej potrzeby. Np. ktoś może się wstydzić rozmawiać na jakiś temat stąd trudno jest usłyszeć Twoje potrzeby. Wstyd natomiast informuje o tym, że relacje mogą być zagrożone. Wtedy warto zaopiekować się tą potrzebą. Ktoś nie chce słuchać bo może mieć wrażenie, że mówienie o swoich potrzebach jest próbą „zmuszenia” kogoś do czego – wtedy potrzeba autonomii jest zagrożona.

      Dlatego jeśli ktoś Cię nie chce słuchać Twoich potrzeb to zaopiekuj się najpierw potrzebami tej osoby.

      • Marcin 7 lat AGO REPLY

        Dzięki za odpowiedź. A jak odkrywać swoje potrzeby? Masz jakiś sposób? Pisałeś w artykule o realizowaniu potrzeb na przykładzie chodzenia na siłownię. Ja mam własnie taki trochę konflikt tylko że z chodzeniem na basen. Chciałbym regularnie a tu klops. Ciągle mnie „coś zatrzymuje”. jak to badać aby docierać o co tak naprawdę chodzi?

        • Łukasz Bieliński 7 lat AGO REPLY

          Warto najpierw spojrzeć na listę potrzeb (jest wypisana w jednym z artykułów na blogu o potrzebach) i odróżnić je od strategii.
          Następnie ważna jest nasza wrażliwość emocjonalna – wczuwanie się w swoje emocje (też warto o uczuciach przeczytać w artykule na blogu).

          Emocje mówią o potrzebach, więc jeśli się w nie „wsłuchamy”(wczujemy) to możemy odczytać o jakie potrzeby chodzi. Kiedy wczuwamy się w emocje i myślimy o jakich potrzebach mogą nas informować wtedy możemy odkryć, że dana potrzeba „rezonuje” z nami i o nią własnie chodzi.

          Ważne żeby tego nie robić z poziomu umysły, czyli logicznie wnioskować o jaką potrzebę chodzi, bo możemy się wtedy pomylić. Poza tym, potrzeby i emocje mogą tworzyć łańcuchy/koktajl, czyli może pod danym czuciem skrywać się kilka potrzeb, uświadomienie jednych prowadzi do kolejnych.

          Polecam skorzystać ze szkolenia gdzie trener pomaga odczytywać uczucia i potrzeby. Wtedy łatwiej się tego nauczyć.

Zostaw komentarz Cancel Reply

Uczucia w Nonviolent Communication

Prośby w świecie Porozumiewania Bez Przemocy (NVC)

  • Newsletter


    {captcha}

  • About Me

    Łukasz Bieliński

    Jestem trenerem skutecznej komunikacji, Coachem i praktykiem Nonviolent Communication (NVC). Rozpocząłem proces certyfikacji na trenera NVC. Od 2001 roku zajmuję się tematem komunikacji, rozwoju osobistego, pracy z emocjami i rozwiązywaniem konfliktów wewnętrznych. Uczę w jaki sposób budować głębokie autentyczne relacje z sobą samym i z innymi ludźmi oparte na szacunku, zrozumieniu i zaufaniu. W jaki sposób dbać o swoje granice, by żyć w zgodzie ze sobą oraz jak komunikować się, by rozwiązywać konflikty i nie tworzyć kolejnych. Jak pracować z poczuciem winy, wstydem, gniewem i lękiem. Współpracowałem przy projekcie wprowadzania NVC w przedszkolach oraz edukacji rodziców w temacie komunikacji w rodzinie. Blog, warsztaty i szkolenia są moją interpretacją NVC.
  • Facebook FanPage

  • Najnowsze wpisy

    • Warsztat: Voice of Life – jak podejmować decyzje w zgodzie ze sobą będąc w relacjach | Warszawa | 11-12.02.2023 13 stycznia 2023
    • Szkolenie: Budowanie bliskości w relacjach – POZIOM 1 – wprowadzenie do empatycznej świadomości | Warszawa | 10-11.09.2022 5 marca 2022
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES 21 maja 2018
    • Przeprosiny – czyli jak nasza kultura wypaczyła piękną ideę budowania pojednania między ludźmi. 13 lutego 2018
    • Co można zrobić, by NVC szybciej stało się częścią życia? 26 stycznia 2018
  • Kategorie

    • Artykuły
    • Blog
    • Polityka prywatności
    • Szkolenia
    • Video

Może Cię zainteresować

Blog Jak kultura dominacji tworzy konflikty

Artykuły #1 Wywiad z Marshallem Rosenbergiem o tle powstawania NVC cz.1/5

Blog Charakterystyka kultury opartej na empatii

Blog „Drabina konfliktu”, czyli co się może stać jeśli nie rozwiążesz problemu w zarodku

Blog #Seks vs Mc Seks

Blog Video Video: Wprowadzenie do NVC DVD 1/2

Instagram

Instagram did not return a 200.

sprawdź

Copyright © 2015 blog.lukaszbielinski.pl
Wykorzystuję pliki cookies do prawidłowego działania bloga, aby oferować funkcje społecznościowe, analizować ruch na blogu i prowadzić działania marketingowe. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności. Czy zgadzasz się na wykorzystywanie plików cookies?Akceptuj Polityka prywatności
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SAVE & ACCEPT